PRAKTIKANTĖ (-AS) KLIENTŲ KREIPINIŲ VALDYMO KOMANDOJE

Vilnius
Visa darbo diena

Šiuo metu ieškome praktikantės (-o) Klientų kreipinių valdymo komandoje, kuri (-s) padėtų užtikrinti sklandų klientų aptarnavimą bei reagavimą į diskusijas socialinių tinklų erdvėse.

Take YOUR part in #EnergySmart! #Praktikantė #Praktikantas

Prisidėsi prie žalios ir saugios energetikos ekosistemos kūrimo:

  • Nagrinėjant diskusijas bei klientų klausimus socialinėje erdvėje „Facebook“;
  • Sprendžiant klientų klausimus atsakant tiesiogiai arba skelbiant viešą komentarą;
  • Prisidedant prie socialinių tinklų stebėjimo ir analizės automatizavimo įrankio kūrimo bei palaikymo;
  • Mokantis naudotis klientų duomenų valdymo sistemomis;
  • Dirbant su mūsų veikloje veikiančiais išmaniaisiais robotais;
  • Teikiant pasiūlymus ir inicijuojant procesų ir sistemų pokyčius.

Praktika neapmokama, tačiau praktikos metu įgysi vertingų žinių prisidėdama (-as) prie realių projektų bei situacijų, ir būsi neatsiejama mūsų komandos dalis. Puikiai pasirodžius, aptarsime Tavo karjeros galimybes „Ignitis“ įmonių grupėje.

Šiai pozicijai svarbu:

  • Pozityvumas ir nusiteikimas išmokti naujų dalykų;
  • Puikus kalbėjimas ir rašymas lietuvių kalba.

Mainais už tvaresnės ateities kūrimą, mes pažadame:

  • Įvairovę ir įtrauktį puoselėjančią darbo kultūrą; 
  • Profesionalią naujos kartos energetikų bendruomenę;  
  • Vertybėmis grįstą lyderystę ir verslo sprendimus;
  • Galimybę įsitraukti į vidinę iniciatyvą GROW akademija – dalyvauti mokymuose.

Kviečiame prisijungti prie augančios tarptautinės komandos. Ją sudaro išmaniajai energetikai atsidavę specialistai, kuriuos vienija bendras tikslas – sukurti 100% žalią ir saugią energetikos ekosistemą dabarties ir ateities kartoms. O būdas tai pasiekti – tikrai ne laukti tinkamo laiko. Mes tikime, kad energija veikti įsikrauname patys. Suvienyti prasmės. Geriausi ten, kur svarbu. Prisiimame iššūkius. Drąsūs atrasti ir keistis. Tai mūsų vertybinės nuostatos, drauge jos kuria energiją, kuri yra visko, ką mes darome, varomoji jėga. Energiją, kuri virsta mūsų pasirinkimais. Jei ir tu vadovaujiesi šiomis vertybinėmis nuostatomis – lauksime savo komandoje!

Siekdami strateginių tikslų padidinti lyčių balansą „Ignitis grupėje“, pareigų pavadinimus darbo skelbimuose nurodome pirmiausia moteriškos giminės galūne.

„Ignitis grupė“ yra lygias galimybes užtikrinanti darbovietė, kurioje laukiami visi kandidatai, nediskriminuojant jų dėl rasės, religijos, lyties, seksualinės orientacijos ar lyties tapatybės, amžiaus, negalios ar dėl kitų su darbo vykdymu tiesiogiai nesusijusių požymių.

Kviečiame kandidatuoti iki 2025-11-30

About us

Ignitis Group is one of the largest energy and renewable energy companies in the Baltic region. The company operates in Lithuania, Latvia, Estonia, Poland, and Finland. Its innovation fund has invested in 17 companies across seven countries worldwide, focusing on developing new technologies in energy and electrified mobility.

About group
Talking colleagues

Take YOUR part in #EnergySmart!

Some say – if you have a firm place to stand and a lever, you can move the world. In our hands, the lever of innovation and commitment transforms challenges into opportunities, moving the world towards greener energy solutions.

test