Valdymas ir verslo etika
Patikima organizacija – tai stipri, pasirengusi būsimiems pokyčiams organizacija, kuria suinteresuotosios šalys gali pasitikėti.
Valdymas ir etika
Palaikydami santykius su suinteresuotomis šalimis, siekiame būti skaidrūs ir taikyti gerą valdymo praktiką. Glaudžių santykių palaikymas su bendruomenėmis, kuriose vykdome veiklą, valstybinėmis institucijomis, akcininkais, klientais, nevyriausybinėmis organizacijomis ir kitomis suinteresuotosiomis šalimis yra vienas iš pagrindinių mūsų skaidrios ir atsakingos veiklos principų, nustatytų Grupės etikos ir elgesio kodekse ir Tvarumo politikoje. Veiklą vykdome nuosekliai ir skaidriai, prisiimdami atsakomybę už savo veiklą ir bendradarbiaudami su įvairiomis organizacijomis.
Korupcijos prevencija
„Ignitis grupė“ yra įsipareigojusi veikti atsakingai ir darniai, todėl savo kasdienėje veikloje netoleruoja jokių korupcijos formų ir pasisako už sąžiningą verslą bei skaidrų bendravimą su visomis suinteresuotomis šalimis.
Tai užtikriname laikydamiesi Grupės antikorupcinės politikos.
Antikorupcinė politika
tai Grupės pagrindinis antikorupcinės aplinkos kūrimo dokumentas, nustatantis taikomus skaidrios aplinkos kūrimo principus ir įsipareigojimus, Politikos įgyvendinimą, priežiūrą ir kontrolę.
Vadovaujantis antikorupcinės politikos nuostatomis, Grupės įmonės savo veikloje įsipareigoja:
Nesitaikstyti su neetišku elgesiu, neteisėtomis dovanomis, nepotizmu, interesų konfliktais, kyšininkavimu, papirkimais, prekyba poveikiu, piktnaudžiavimu ir kitomis korupcinėmis nusikalstamomis veikomis bei mažiau pavojingomis korupcijos pasireiškimo formomis;
Susilaikyti nuo bet kokių įtakos formų – tiek tiesioginių, tiek ir netiesioginių – politikams ar politinėms partijoms, bei nefinansuoti ir jokiais kitais būdais neteikti paramos politikams, politinėms partijoms/judėjimams, jų atstovams ar jų kandidatams, rinkiminėms kampanijoms, politikų (ar su jais susijusių asmenų) įsteigtiems fondams ar kitoms organizacijoms.
Laikytis tarptautinių, Lietuvos Respublikos ir kitų valstybių, kuriose Įmonės veikia teisės aktų korupcijos prevencijos srityje ir Bendrovėje įdiegtos antikorupcinės vadybos sistemos reikalavimų.

Antikorupcinėje politikoje įtvirtinami bendri skaidrios aplinkos kūrimo principai bei įsipareigojimai:
- Teisėtumas: Grupėje skaidri, korupcijai atspari aplinka kuriama vadovaujantis Antikorupcinės vadybos sistemos reikalavimais, Grupės etikos ir elgesio kodekso, šios Politikos bei kitų teisės aktų nuostatomis.
- Nulinė tolerancija korupcijai: Grupė netoleruoja jokios korupcijos formos ar korupcinio pobūdžio veikos. Šis principas yra taikomas santykiuose tiek su viešu, tiek ir su privačiu sektoriumi.
- Interesų konfliktų vengimo principas: visi Grupės darbuotojai savo pareigas privalo vykdyti sąžiningai, nesinaudodami einamomis pareigomis asmeninei ar artimųjų naudai gauti, bei neatlikdami kitu požiūriu Grupės ar viešiesiems interesams žalingos veiklos.
- Veiklos skaidrumo principas: Grupė užtikrina informacijos atskleidimą ir veiklos skaidrumą, siekia kad pagrindiniai Grupės dokumentai būtų viešai prieinami, užtikrinant pakankamą informacijos atskleidimą.
- Nulinės dovanų politikos principas: Grupėje atsisakome bet kokių Dovanų teikimo veiklos partneriams, išskyrus tuos atvejus, kai to reikalauja įprasta tarptautinio protokolo praktika. Grupėje netoleruojamos bet kokios Dovanos ar svetingumas, kurie tiesiogiai ar netiesiogiai galėtų būti suprasti kaip atlygis, poveikis, protegavimas.
Grupės antikorupcinė politika
Grupės etikos ir elgesio kodeksas
Antikorupcinės aplinkos kūrimas
„Ignitis grupės“ įmonėse veikia vieninga Antikorupcinės vadybos sistema (AKVS), sukurta vadovaujantis tarptautinio standarto LST ISO 37001:2017 (tapatus ISO 37001:2016) „Antikorupcinės vadybos sistemos. Reikalavimai ir naudojimo gairės“ (toliau – standartas) reikalavimais.
2021 m. „Ignitis grupėje“ buvo atliktas pirmasis sertifikavimo auditas, išduotas ISO sertifikatas, kuris patvirtino Grupės AKVS atitiktį standarto reikalavimams.
Kasmet nepriklausomi išorės auditoriai vertino kaip Grupėje laikomasi standarto reikalavimų.
2024 m. išorės auditorių grupei atlikus resertifikavimą, patvirtinta, jog visa organizacijos vadybos sistema yra efektyvi ir atitinka standarto reikalavimus, išduotas ISO 37001 sertifikatas.

„Ignitis grupėje“ įdiegti šie AKVS elementai:
- Korupcijos rizikos vertinimo atlikimas.
- Atitikties užtikrinimo funkcija, skirta stebėti sistemos efektyvumą.
- Susijusių šalių (darbuotojų, tiekėjų, veiklos partnerių) informavimas apie antikorupcinę politiką.
- Darbuotojų ir veiklos partnerių ugdymas.
- Padidintos korupcijos rizikos sričių stebėjimas.
- Kontrolės mechanizmų, skirtų korupcijos rizikai sumažinti, diegimas.
- Procedūrų, užtikrinančios galimybę darbuotojams ar kitoms susijusioms šalims efektyviai pranešti apie korupcijos atvejus, numatymas.
- Proceso, skirto tirti ir spręsti bet kokius įtarimus dėl galimo ar įtariamo kyšininkavimo, sukūrimas.
„Ignitis grupėje“ vykdomos kovos su korupcija valdymo priemonės
Pagrindinės priemonės, taikomos visose Grupės įmonėse:
- Grupės etikos ir elgesio kodeksas, Grupės antikorupcijos politika.
- Baziniai antikorupciniai mokymai darbuotojams.
- Dovanų ir svetingumo valdymas.
- Interesų konfliktų valdymas: privačių interesų deklaravimas, nu(si)šalinimas.
- Pareigybių korupcijos rizikos vertinimas.
- Kandidatų ir darbuotojų stropus patikrinimas, patikimumo užtikrinimas.
- Pasitikėjimo linija.
- Vidiniai tyrimai
Papildomos priemonės, taikomos pagal poreikį, įvertinus galimą korupcijos riziką:
- Veiklos sričių korupcijos rizikos vertinimas
- Sandorių bei veiklos partnerių stropus tikrinimas (prieš sudarant sutartis)
- Veiklos partnerių įgyvendinamos antikorupcinės kontrolės priemonės ir įsipareigojimai
- Finansų ir ne finansų kontrolės priemonės
- Papildomi antikorupciniai mokymai darbuotojams
- Papildomi antikorupciniai mokymai veiklos partneriams
Dovanų politika
„Ignitis grupė“ savo veiklą grindžia aukščiausiais etikos reikalavimais bei atvirumo ir sąžiningumo standartais. Siekiame kurti atsakingą, darnią energetikos sektoriaus verslo kultūrą.
Vertiname skaidrų bendradarbiavimą, pagrįstą pasitikėjimu, partneryste bei pagarba, ir tikime, kad geriausia dovana – nuoširdi padėka ir dėmesys. Todėl Grupėje vadovaujamės nuostata neteikti ir nepriimti jokių dovanų, išskyrus:
- dovanas pagal tarptautinį protokolą (suprantamą kaip pagal paprotinę teisę nusistovėjusias ir visuotinai pripažintas taisykles bei tradicijas, kuriomis bendravimą grindžia vyriausybės, diplomatinės atstovybės ar oficialūs asmenys);
- dovanas oficialių ar viešų renginių metu, kai jos teikiamos Grupės atstovams viešai, matant kitiems dalyviams (pavyzdžiui, dovana įmonei Lietuvos energetikų dienos proga arba už konkrečius pasiekimus bei veiklos rezultatus).
Raginame veiklos partnerius nedovanoti Grupės darbuotojams jokių materialių dovanų. Geriausia padėka mums – jūsų teigiamas atsiliepimas.
Visos gautos ar įteiktos dovanos registruojamos Grupės dovanų registre.
Pasitikėjimo linija ir Pranešėjų apsauga
Pasitikėjimo linija – tai galimybė pranešti apie „Ignitis grupės“ darbuotojų ar veiklos partnerių daromus teisės pažeidimus, keliančius grėsmę ar pažeidžiančius viešąjį interesą, ir užtikrinti tokių pažeidimų prevenciją bei atskleidimą.
Pasitikėjimo linija, kaip priemonė pranešti apie galimus pažeidimus, nustatyta „Ignitis grupės“ Etikos ir elgesio kodekse, Grupės antikorupcinėje politikoje, Darnumo politikoje, Aplinkos apsaugos politikoje, Lygių galimybių ir įvairovės politikoje, Tiekėjų etikos kodekse.

PASITIKĖJIMO LINIJOS KONTAKTAI
1. „Ignitis grupės“ pranešimų kanalo internetinė nuoroda
„Ignitis grupės“ pasitikėjimo linija
Organizacijos kodas: 131847
2. Atsisiųskite SpeakUp programėlę
Atsisiųskite „SpeakUp by People Intouch“ programėlę iš App Store/Google Play arba skanuokite QR kodą.

Atsisiųskite SpeakUp programėlę
3. Susiekite programėlę arba atidarykite internetinį pranešimų teikimo kanalą
Nuskaitykite toliau pateiktą QR kodą, kad susietumėte programėlę su savo organizacija arba tiesiogiai naršyklėje pasiektumėte internetinį pranešimų teikimo kanalą.

| Lietuva | +37080030366 |
|---|---|
| Latvija | +37180005929 |
| Estija | +3726093008 |
| Lenkija | +4800012953 |
| Suomija | +35800392912 |
Visus Pasitikėjimo linijos telefono numerius rasite čia.
Organizacijos kodas: 131847
Taip pat Apie korupcijos atvejus galite pranešti:
PASITIKĖJIMO LINIJA SKIRTA PRANEŠTI APIE DAROMUS AR PADARYTUS:
- Korupcinio pobūdžio teisės pažeidimus;
- Ignitis grupės privačių interesų deklaravimo taisyklių pažeidimus;
- Sunkius nacionalinės ir ES teisės aktų pažeidimus, darančius žalą viešajam interesui, finansams, teisingumui ar rinkos skaidrumui (pranešant apie tokius pažeidimus, galima gauti Pranešėjo statusą)*;
- Ignitis grupės antikorupcinės politikos, etikos ir elgesio kodekso nuostatų, antikorupcinės vadybos sistemos reikalavimų pažeidimus;
- Viešųjų ir komercinių pirkimų vykdymą reglamentuojančių teisės aktų pažeidimus;
- Darbuotojų darbo pareigų netinkamą vykdymą ar nevykdymą;
- Smurto ir priekabiavimo politikos pažeidimus;
- Darbuotojų saugą ir sveikatą reglamentuojančių teisės aktų pažeidimus;
- Kitus teisės aktų ir darbo pareigų pažeidimus.
Visi pranešimai, gauti per Pasitikėjimo liniją, nagrinėjami vadovaujantis Grupės vidinių kanalų apie pažeidimus įdiegimo ir tvarkymo standarto nuostatomis.
Įsipareigojame užtikrinti pranešėjų pateiktos informacijos konfidencialumą, pranešant pagal Pranešėjų apsaugos teisinį režimą.
Jei pranešama ne pagal Pranešėjų apsaugos įstatymo reikalavimus, tokius pranešimus galima palikti ir anonimiškai.
Pasitikėjimo linija negali būti naudojama melagingiems kaltinimams pateikti, taip pat negali būti naudojama komerciniams ar kitiems bendriems klausimams spręsti.
KAS ATSAKINGAS UŽ JŪSŲ PATEIKTOS INFORMACIJOS ĮVERTINIMĄ BEI TOLIMESNĮ NAGRINĖJIMĄ PRANEŠĖJŲ APSAUGOS SRITYJE?
Pranešimuose pateiktą informaciją vertina Grupės verslo atsparumo vadovo sprendimu paskirti kompetentingi subjektai, UAB „Ignitis grupės paslaugų centras“ Verslo saugos ekspertai:
- Rimantas Avulis,
- Jevgenijus Bilis.
Esant poreikiui, gali būti pasitelkti kiti ekspertai.
PRANEŠĖJAMS AKTUALŪS TEISĖS AKTAI
Lietuvos Respublikos pranešėjų apsaugos įstatymas
Pranešimų apie pažeidimus įstaigose pateikimo Lietuvos Respublikos prokuratūrai tvarkos aprašas
Nutarimas dėl Lietuvos Respublikos pranešėjų apsaugos įstatymo įgyvendinimo
Kandidatų patikimumo patikra
Siekiame, kad „Ignitis grupėje“ dirbtų nepriekaištingos reputacijos darbuotojai, todėl vadovaudamiesi Nacionaliniam saugumui užtikrinti svarbių objektų apsaugos įstatymu bei Korupcijos prevencijos įstatymu, atliekame kandidatų, kurie nori įsidarbinti į „Ignitis grupės“ įmonių tam tikras pareigybes, stropius patikrinimus.
Personalo patikimumo užtikrinimas
Lietuvos Respublikos korupcijos prevencijos įstatyme (toliau – KPĮ) reglamentuota, kad prieš skiriant asmenį į atitinkamas pareigas, privaloma kreiptis į Specialiųjų tyrimų tarnybą (toliau – STT), kad STT surinktų ir pateiktų KPĮ 16 str. nurodytą informaciją apie asmenį. Į pareigas asmuo gali būti paskirtas tik gavus ir įvertinus informaciją iš STT.
Su patvirtintu pareigybių, dėl kurių privaloma kreiptis į STT, sąrašu galite susipažinti čia.
Vadovaujantis KPĮ nustatyta tvarka, į STT gali būti kreipiamasi ir dėl asmens einančio pareigas Įmonėje.

Nacionalinio saugumo užtikrinimas
Asmenys, pretenduojantys į tam tikras pareigas Ignitis grupės įmonėse (Pareigų sąrašas patvirtintas Lietuvos Respublikos finansų ministro 2019 m. rugsėjo 11 d. įsakymu Nr. 1K-267), turi būti patikrinti, ar atitinka Lietuvos Respublikos nacionaliniam saugumui užtikrinti svarbių objektų apsaugos įstatyme nustatytus kriterijus.
Asmenys į pareigas skiriami tik gavus ir įvertinus iš įgaliotų institucijų gautą informaciją.
Duomenų apsauga
- Visi darbuotojai supažindinami su Grupės asmensduomenų tvarkymo praktika.
- Kasmet rengiami asmens duomenų apsaugos mokymai darbuotojams.
- Atitikties ekspertai ir duomenų apsaugos vadovas užtikrina Asmens duomenų apsaugos politikos ir asmens duomenų tvarkymą reglamentuojančių teisės aktų reikalavimų laikymąsi.
- Grupės darbuotojai gali konsultuotis asmens duomenų apsaugos atitikties klausimais.
- Darbuotojams pagal kuruojamas veiklas rengiamos atmintinės dėl duomenų apsaugos.
Veiklos tęstinumo užtikrinimas
Grupėje veiklos tęstinumas įtvirtintas veiklos tęstinumo politikoje ir susijusiuose dokumentuose bei standartuose. Politikoje numatyta sistema, kuria užtikrinamas Grupės pasirengimas nenumatytiems trikdžiams. Saugiai ir nenutrūkstamai veiklai skiriamas didžiausias dėmesys: Verslo tęstinumo politiką ir įmonių grupės krizių valdymo planus tvirtina AB „Ignitis Group“ Valdyba.
Remiantis veiklos poveikio analize, kiekvienoje Grupės bendrovėje, derinant su patronuojančiąja bendrove, rengiami veiklos tęstinumo planai. Pagrindiniai Grupės įmonių veiklos tęstinumo planai yra šie: Veiklos tęstinumo planas, Ekstremaliųjų situacijų planas, Krizių valdymo planas ir Veiklos atkūrimo planai. Politikoje nustatyta atsakomybė už šių planų rengimą, peržiūrą ir periodinį testavimą. Grupės įmonėse taip pat reguliariai rengiamos mokomosios pratybos.
Naujienos
„Ignitis grupės“ ir STT hakatono laimėtojų idėjos – nuo virtualiosios realybės žaidimo iki šaligatvių remonto algoritmo (plačiau)
Misija – skaidrumas: hakatono dalyviai ieškos receptų kaip tam panaudoti atvirus duomenis (plačiau)
Dauguma gyventojų nepraneša apie korupciją – kaip tai pakeisti? (plačiau)
„Ignitis grupės“ ir STT hakatono iššūkis: tikisi rasti būdą, kad korupciją atpažintų visi (plačiau)