Renkantis elektros tiekėją vis dažniau ieškoma ekologiškos energijos
Nors kaina išlieka pagrindiniu kriterijumi įmonėms renkantis elektros energijos tiekėją, tačiau jos reikšmė mažėja, o kitų veiksnių – auga. Per metus organizacijų, kurioms svarbu, kad jų įsigyjama elektra būtų pagaminta iš atsinaujinančių išteklių, padaugėjo beveik dvigubai – iki 24 proc., rodo nepriklausomo elektros tiekėjo „Energijos tiekimas“ užsakymu tyrimų bendrovės „Spinter“ atlikta apklausa.
Kainos svarba mažėjo, kitų kriterijų – augo
Kainą kaip svarbiausią pasirinkimo kriterijų įvardijo 9 iš 10-ies apklausoje dalyvavusių respondentų – tai yra 6 proc. mažiau nei pernai. 78 proc. apklaustųjų tarp svarbiausių kriterijų išskyrė tiekėjo patikimumą (8 proc. daugiau nei prieš metus), 65 proc. – gerą klientų aptarnavimą (15 proc. daugiau nei prieš metus).
„Apklausa atskleidė, kad bendrovių pasirinkimo kriterijai keičiasi. Jei iki šiol daugelį metų be didesnės konkurencijos dominavo kainos kriterijus, per praėjusius metus pradėjo sparčiai augti ne finansinių veiksnių svarba. Kaina buvo kone vienintelis kriterijus, kurio svoris per metus sumažėjo, tuo metu kokybinių aspektų – tiekėjo patikimumo, aptarnavimo kokybės, sutarties sąlygų lankstumo ir kitų – reikšmė renkantis augo. Tai rodo, kad įmonės tampa reiklesnės ir sąmoningesnės“, - sako Diana Kazakevič, laikinai einanti „Energijos tiekimo“ generalinės direktorės pareigas.
Sparčiausiai auga ekologinis sąmoningumas
Didžiausias pokytis fiksuotas tarp organizacijų, kurioms renkantis tiekėją svarbu, kad jis siūlytų elektros energiją iš atsinaujinančių išteklių. Tokių respondentų dalis per metus išaugo nuo 13 iki 24 proc.
„Aplinkosauginio sąmoningumo augimą stebime jau trejus metus iš eilės. Lyginant su 2015 m. atliktos apklausos rezultatais, požiūrio pokyčiai šioje srityje išties įspūdingi: jei prieš trejus metus organizacijos, kurioms tai svarbu, sudarė vos 1 proc., šiuo metu jų dalis išaugo net 24 kartus“, - pastebi „Energijos tiekimo“ vadovė.
Organizacijų apklausa buvo atlikta 2018 m. kovo 29 – balandžio 23 d. Jos metu apklaustos 307 Lietuvoje veikiančios įmonės ir biudžetinės įstaigos. Apklausą atliko bendrovė „Spinter“.
